Bokningsvillkor för öppna utbildningar

Vem kan boka?

Utbildningarna erbjuds företag, organisationer och yrkesverksamma som bokar inom sin verksamhet. Vid bokning ska företag och, när det efterfrågas, organisationsnummer anges. Den som bokar ansvarar för att ha rätt att göra det för organisationen. Ett separat konsumentköpsflöde erbjuds inte.

När blir bokningen bindande?

Bokningen blir bindande när anmälan har registrerats och platsen har bekräftats av bokningssystemet. En automatisk bekräftelse skickas till deltagarens e-postadress. Fakturan skickar jag separat efter att ha granskat företagsuppgifterna. En påbörjad men inte bekräftad anmälan bokar ingen plats.

Pris och betalning

Pris och moms anges på respektive kurssida. Jag skapar och skickar fakturan från AIOlles eget offertsystem efter anmälan. Fakturor har normalt 10 dagars betalningstid och ska i regel vara betalda före utbildningens start. Kortare betalningstid kan gälla vid sen bokning.

Avbokning och deltagarbyte

Avboka skriftligen till olle@aiolle.se. Tiden räknas från när AIOlle tar emot mejlet.

• Minst 14 kalenderdagar före start: kostnadsfri avbokning och återbetalning av inbetald kursavgift.
• 7-13 kalenderdagar före start: 50 % av kursavgiften debiteras. Har du redan betalat återbetalas 50 %.
• 0-6 kalenderdagar före start, eller vid uteblivet deltagande: full kursavgift.

Platsen kan kostnadsfritt överlåtas till en annan person inom samma organisation fram till kursstart. Meddela nytt namn och e-postadress så snart som möjligt.

Ombokning eller inställt tillfälle

Ombokning till ett senare tillfälle kan erbjudas efter överenskommelse och i mån av plats. Om AIOlle ställer in på grund av till exempel för få deltagare, sjukdom eller allvarliga tekniska hinder erbjuds full återbetalning eller frivillig flytt till ett nytt datum. Vid för få deltagare är ambitionen att meddela detta senast sju kalenderdagar före start. Om datum ändras och kunden inte kan delta återbetalas hela kursavgiften. AIOlle ersätter inte indirekta kostnader.

Digitalt deltagande

Utbildningen genomförs digitalt om inget annat anges. Deltagaren behöver fungerande internet, dator, eget ChatGPT-konto och nödvändiga behörigheter i sin organisations IT-miljö. Funktioner i AI-tjänster kan skilja sig mellan abonnemang, regioner, arbetsytor och administratörsinställningar. Alla deltagare kan därför inte garanteras tillgång till samma funktioner.

Material, sekretess och inspelning

Använd bara uppgifter i kursövningar och AI-tjänster som du har rätt att använda där. Undvik känsliga personuppgifter, företagshemligheter och sekretessbelagd information om organisationens regler inte uttryckligen tillåter det. Kursmaterial får användas internt för den bokade deltagarens lärande, men får inte säljas vidare eller publiceras i sin helhet utan skriftligt godkännande. Deltagare får inte spela in utbildningen utan uttryckligt godkännande. AIOlle spelar inte in deltagarnas diskussioner utan att informera gruppen i förväg och inhämta samtycke där det krävs.

Resultat och ansvar

Utbildningen är kompetensutveckling. AIOlle garanterar inte ett visst ekonomiskt resultat eller en viss tidsbesparing. AI-genererat innehåll kan innehålla fel; deltagaren och organisationen ansvarar för att granska resultat innan de används. Omständigheter utanför AIOlles rimliga kontroll, såsom omfattande driftstörning eller myndighetsbeslut, kan påverka genomförandet. AIOlle informerar då så snart som möjligt och försöker erbjuda ett nytt datum eller annan rimlig lösning.

Personuppgifter och kontakt

Personuppgifter för bokning och genomförande hanteras enligt integritetspolicyn. Fakturor hanteras i AIOlles eget offertsystem. För frågor, deltagarbyte och avbokning: olle@aiolle.se.

Lag och tvist

Svensk lag gäller. Parterna försöker i första hand lösa tvister genom dialog. Om en tvist mellan företag inte kan lösas avgörs den av svensk allmän domstol.